節(jié)日期間,為切實防范燃氣安全事故發(fā)生,全面保障市民安全穩(wěn)定用氣,安慶港華的工作人員堅守崗位,用自己的辛勤付出,默默守護城市的“煙火氣”。
鑄安為民。安慶港華聯(lián)動各社區(qū),重點加強對春節(jié)返鄉(xiāng)用戶、就地過年租住戶及小微餐飲戶的安檢維保服務,不僅在前置完成對450多座小區(qū)調(diào)壓設(shè)施的運行檢查和維護,針對春節(jié)假日可能發(fā)生的低溫寒潮天氣采取應對措施,更在節(jié)日期間完成對全市1100余公里管網(wǎng)進行分級巡查,并重點對醫(yī)院、商超綜合體、大型酒店、農(nóng)貿(mào)市場、美食街等關(guān)鍵區(qū)域增加巡查頻率,全面保障公共區(qū)域安全。
護航客運。為保障市區(qū)兩所加氣站站內(nèi)燃氣設(shè)施的安全穩(wěn)定運行,節(jié)日期間,站內(nèi)值班值守人員進一步提升了對調(diào)壓撬、壓縮機等重要燃氣輸配設(shè)施的巡查維護頻次,并依據(jù)客流高峰,合理調(diào)配人員,強化站內(nèi)、站間車輛充裝調(diào)度,春節(jié)期間共高效開展出租車加氣服務12000余次。
保障應急。公司精選30余名業(yè)務骨干組建了春節(jié)服務專班,針對節(jié)日期間全市居民的各類用氣需求進行積極回應,高效解決??蛻糁行墓步哟?、處理用戶150余次,熱線中心接聽客戶相關(guān)用氣訴求約1800次;通過年內(nèi)投用的最新綜合智慧燃氣管控平臺,對城區(qū)關(guān)鍵區(qū)域進行24小時全天候監(jiān)控,保障燃氣安全平穩(wěn)運輸,節(jié)日期間全市用氣總量330萬方,同比上升13.5%;同時針對節(jié)日用氣特征,結(jié)合天氣預判,強化針對性保障,確保應急搶險設(shè)備、車輛、材料及搶修隊伍“四到位”。