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王光玉章2023-01-17 11:38:21   主題:如何查詢(xún)歷史繳費(fèi)記錄
留言?xún)?nèi)容安慶港華燃?xì)釧pp上如何查詢(xún)歷史繳費(fèi)記錄。
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陳文慧2023-01-10 11:56:22   主題:換表后原表金額未到賬
留言?xún)?nèi)容由于我家是老表,繳費(fèi)麻煩,我換了新表,但是原表上面結(jié)余260元,師傅說(shuō)幾個(gè)工作日便會(huì)到賬,但是都2周左右了,原表余額還是未到新表上,想問(wèn)問(wèn)怎么回事?
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黎昺哲2023-01-09 21:11:52   主題:裝新表后拿走舊表卡錢(qián)不給
留言?xún)?nèi)容新表裝了10天了,舊表的充值卡帶走后,里面的錢(qián)一直沒(méi)打入新表戶(hù)號(hào)
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鄒學(xué)誠(chéng)2023-01-05 11:57:52   主題:插卡燃?xì)獗聿贿m老年人用戶(hù),需要更換每月抄表燃?xì)獗?/span>
留言?xún)?nèi)容我是80多歲老年用戶(hù),原來(lái)在四方城小區(qū)使用每月抄表燃?xì)?20多年了),很方便。近來(lái)搬到吾悅二期居住,使用插卡燃?xì)獗?,很不方便,?qǐng)你們幫助改一下。謝謝!
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經(jīng)了解核實(shí),您家中使用的是2013年至2019年期間燃?xì)庑袠I(yè)主流使用的IC卡式燃?xì)獗?,該表可免去上門(mén)抄表環(huán)節(jié)從而減少打擾用戶(hù)次數(shù),但需使用IC卡作為介質(zhì)在線(xiàn)下充值。為了更好的服務(wù)客戶(hù),我司不斷的擴(kuò)充線(xiàn)下及線(xiàn)上繳費(fèi)渠道,目前,線(xiàn)下繳費(fèi)渠道有3個(gè)繳費(fèi)中心(港華燃?xì)饪蛻?hù)中心及行政服務(wù)中心)、11個(gè)24小時(shí)自助充值點(diǎn)(IC卡使用較多的小區(qū)周邊)、14個(gè)徽商銀行網(wǎng)點(diǎn);線(xiàn)上充值渠道,可至我司客戶(hù)中心體驗(yàn)藍(lán)牙充值設(shè)備。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新,我司于2020年年初開(kāi)始投用智能物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗?,該表具有移?dòng)繳費(fèi)、遠(yuǎn)程閥門(mén)控制、余額實(shí)時(shí)查詢(xún)等智能化管理功能。為進(jìn)一步加快智能化進(jìn)度,全面提升燃?xì)夥?wù),我司對(duì)目前在用的IC卡式燃?xì)獗硪呀?jīng)制定出升級(jí)計(jì)劃,將根據(jù)表具的使用年限分步實(shí)施。
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程立華2023-01-03 16:28:16   主題:戶(hù)號(hào)查詢(xún)
留言?xún)?nèi)容燃?xì)饪▉G失,繳費(fèi)不便,想查詢(xún)一下戶(hù)號(hào)
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